Conditions générales de vente

Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les ventes conclues entre TouchaTou et ses clients pour la fourniture de services de streaming IPTV via touchatou.ma, conformément à la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur.

Description du service

TouchaTou fournit au client, pour la durée choisie (12 mois), un accès à un service de streaming IPTV. La qualité, le serveur et le nombre d'appareils dépendent du pack souscrit.

Les packs multi-appareils permettent l'installation sur 2 ou 3 appareils, avec une seule connexion active à la fois (connexion non simultanée).

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DH) au Maroc et en euros (€) hors du Maroc. Le paiement est unique et s'effectue par virement bancaire, versement en agence ou carte bancaire. L'abonnement est activé après réception du paiement.

Obligations du client

Le client s'engage à ne pas partager ses accès avec des tiers et à utiliser le service uniquement à titre privé, dans le respect des lois en vigueur.

Durée et fin de l'abonnement

L'abonnement prend fin automatiquement à l'expiration de la durée souscrite. Aucune résiliation n'est nécessaire et aucun renouvellement automatique n'a lieu.